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Blog da Element Loyalty

Não adianta se não tiver feijão com arroz!

Não adianta a farofa, a salada, o ovo, o bife… se não tiver o feijão com arroz! Mas afinal por que razão hoje estou falando de culinária se o meu job é marketing? Na verdade não pretendo propriamente falar de culinária, mas traçar um paralelo entre o mundo do dia-a-dia de todos nós e o […]

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A última novidade para o e-commerce: Marketing de recomendação!

Conforme prometemos na publicação anterior (Como impulsionar a fidelidade do cliente no comércio eletrônico) hoje vamos falar do marketing de recomendação ou marketing “boca-a-boca”, aplicado em ambientes digitais. Você sabia que 83% dos clientes satisfeitos estão dispostos a recomendar os produtos e serviços de uma marca, mas apenas 29% acabam fazendo? (in: estudo da Wharton […]

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