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Blog da Element Loyalty

Como impulsionar a fidelidade do cliente no comércio eletrônico

A concorrência digital está aumentando e as lojas on-line estão bem cientes dos desafios que têm pela frente. Os esforços de aquisição de clientes ideais, a otimização de recursos para os manter, todos os aspectos relacionados com as vendas, o crescimento e a fidelização do cliente, tudo isto está se tornando cada vez mais difícil. […]

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Como promover um produto de forma divertida

Seja para lançar um novo produto, seja para dar uma turbinada em algum produto existente, ou seja simplesmente para manter no auge um produto de topo. A conclusão é que existem muitas razões para nos questionarmos como promover um produto e, principalmente, como o fazer de forma original. Hoje vou falar sobre como promover um […]

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Como funciona a inteligência artificial (Machine Learning)?

Uma das tendências atualmente mais quente no setor de tecnologia é a chamada de Machine Learning. Startups e empresas estão concentrando sua atenção na Inteligência Artificial e muitas vezes dependem de uma Machine Learning para tornar seus produtos e serviços mais adaptados e personalizado ao mercado ao longo do tempo. Ter um dispositivo que aprende […]

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Serão as notificações push uma alternativa ao e-mail marketing?

O E-mail marketing tem feito parte da indústria digital ao longo dos últimos anos. Tornou-se parte integrante do marketing de quase todas as empresa e estratégias de crescimento. Mas com a mudança de tendências e táticas de marketing, surgiram outras táticas eficazes na aquisição, bem como retenção de clientes. É o caso das notificações push […]

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Fidelização de Clientes: Redefinindo estratégias

Compreender com fidelizar clientes é um dos principais quebra-cabeças para as empresas: Onde está falhando a estratégia? Porque não funciona corretamente? Porque razão os clientes deixam de consumir a marca? Porque não aumenta o volume de vendas como esperado? Estas são algumas das perguntas que os dirigentes se questionam constantemente. Uma das causas principais deste […]

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O jogo como estratégia de marketing

A gamificação é uma ferramenta que ajuda a otimizar a estratégia de marketing e obter melhores resultados em termos de fidelidade do cliente. Através de jogos os clientes vivem uma experiência interativa e única baseada em desafios, enquanto que a relação entre a marca e usuário é fortalecida. Graças a um ambiente de jogo, o […]

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Como aumentar o valor percebido pelo cliente!

Todas as empresas fazem grandes esforços para saber qual a impressão de seus clientes sobre seus produtos e serviços: Serão bem recebidos? Satisfazem realmente as necessidades? Estamos oferecendo uma vantagem competitiva frente aos concorrentes?… E esta lista de perguntas é cada dia mais extensa. Há montes de enquetes, sondagens, grupos de debate… O que teremos […]

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Webrooming: Conecte-se a seus clientes antes da decisão de compra

Como você sabe, os consumidores dispõem de muita informação na internet sobre todos os produtos e serviços. Esta capacidade de se auto-documentar é uma das principais características que você poderá ler na minha publicação sobre o Consumidor Hiperconectado. Este insight causou o aparecimento de uma nova tendência: O Webrooming! O Webrooming acontece quando os consumidores […]

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